该系统采用数据挖掘、机器学习、自动分类等先进的人工智能自然语言处理技术(NLP),结合8890平台现有系统事务效能诉求件交办业务规则,采用API模式与原有系统进行无缝对接,匠心打造全新的8890诉求件自动交办系统,高度实现与智能机器人的近距离接触,体验便捷、高效率的智能化服务。

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