涨姿势!“上海杨浦”门户网站智能服务平台竟有这些大技能

在互联网+服务的大背景驱动下,为了提高网站的体验度和服务水平,实现“亲民、便民、利民”的目标,“上海杨浦”门户网站智能服务平台竟使用这些技能!

技能one-大数据处理技术

通过采用先进的大数据处理技术,自动采集、更新、汇整政府网站的资源信息,实现提高网站的整体服务能力和服务效率。在这里,市民可以轻松获取最新的新闻中心、信息公开和公共服务等有关“上海杨浦”人文地理的各类权威政务信息。

技能two-文本聚类技术

通过对政府网站办事事项的统一化梳理和智能筛选,采用文本聚类技术(Text clustering),将各个栏目的服务导航按不同的类别整合细分,不仅帮助市民了解相关部门的具体操作流程,同时能快速呈现市民咨询问题的信息公开、公共服务、投资杨浦和新闻中心的相关信息。

技能three-人机交互技术

采用人机交互技术,能实现全天候、在线、实时的智能问答服务。我们以智能、即时、互动式的方式为市民提供最贴心的便捷服务,在这里,不仅可以快速便捷的得到杨浦常用的便民生活服务信息,还提供“区委领导信箱”等政民互动的桥梁。

“上海杨浦”智能服务网址:http://bot.shyp.gov.cn/,或者登录“上海杨浦”门户网站http://www.shyp.gov.cn/进行咨询。