人工智能+政务,松江区政府与玛雅机器人联手打造

智能搜索平台完美落地

从2015年开始,人工智能不断被热议为新一代互联网的风口,在埃森哲近期发布的《人工智能如何驱动中国的经济增长》报告中,分析指出AI将被视为生产的新要素,促进中国生产力的大幅增长。预计到2035年,AI或为中国经济增长率贡献1.6个百分点。

政府服务是与经济生活、社会发展密切相关的重要组成部分,而随着十余年的政府内部信息化建设的蓬勃发展,积累了政策法规、行政审批、公共服务、投资政策等形式多样、数量庞大的数据。借助玛雅机器人积累的近百项的人工智能+应用落地的成熟经验,松江区政府与玛雅机器人联合打造网站群智能搜索平台,帮助用户实现”所搜即所得”、”搜索即服务”的全新政务服务新模式。

据松江区智能搜索平台相关负责人介绍,利用玛雅机器人知识图谱和引擎计算能力,跨系统、跨站点的整合通过传统技术手段往往很难关联利用的数据,例如:政务大厅的信息作为比较重要的行政审批事项,与百姓的生活工作息息相关,以往整合就比较困难。同时,也减轻了运营人员辅助40余个部门内部客户查找所属信息的工作量。不论是PC端用户还是移动端用户,只要手指轻轻一点,服务即刻精准呈现,推动了政府服务往个性化、便捷化、智能化的发展方向迈进了一大步。